U bevindt zich hier: Ons team - Management

Management

Patrick Kerssemakers
Director Marketing, IT & Customer Services
Patrick richt zich primair op het commercieel verder uitbouwen van Mailorder Solutions. Het vinden van business opportunities is zijn tweede natuur. Zijn stijl van werken en aanpak laten zich kenmerken als positief, inspirerend, betrokken, innovatief, gedreven en met aandacht voor de menselijke maat. Na zijn HEAO-studie Commercile Economie heeft Patrick vanaf 2000 werkervaring opgedaan als e-business consultant bij het e-commercebedrijf Doornvogel. Eind 2002 is hij begonnen als zelfstandig ondernemer met het bedrijf Voeljegezond.nl BV, gericht op de online verkoop van gezondheidsproducten. Na een jaar is hier Non Plus Ultra (design, gifts & gadgets) bijgekomen en is het bedrijf in 2004 met de exploitatie van Achmea Health Shop als Mailorder Solutions BV verder gegaan. Daarnaast blogt Patrick actief op Justecommerce.nl onze blog.

Frank Hansen
Director Finance & Logistics
Frank is het financiële brein achter Mailorder Solutions. Zijn focus is gericht op een gezonde financiële huishouding en processen, een gedegen overnamestrategie en adequate managementinformatie. Hij is rechtlijnig, enthousiast, sterk analytisch, ambitieus en resultaatgericht.

Frank is een ondernemer pur sang. Al tijdens zijn HEAO-studie Bedrijfseconomie begon Frank in 1989 Search & Results Telemarketing. In de vijf daaropvolgende jaren zijn daar Search & Results Trainingen BV, Search & Results Recruitment BV en Search & Results Direct Mailservices bijgekomen. Van 2001 tot 2008 heeft Frank zijn belangen in de Search & Results groep geleidelijk aan afgebouwd. Nadat hij vanaf 2002 als adviseur betrokken was bij Mailorder Solutions is hij in 2004 toegetreden als aandeelhouder.

Joost Wels
Director Business Development & Purchase
Joost Wels Joost concentreert zich met zijn team op business development, inkoop en de verkoop in de zakelijke markt. Het onderhouden en uitbouwen van de externe relaties is volgens Joost een van de pijlers onder het succes van Mailorder Solutions. De e-commerce markt ontwikkelt zich in hoog tempo, en de merken hechten daarom veel waarde aan het op een professionele manier van zaken doen, waarbij het persoonlijke aspect overigens een grote rol speelt. Zijn belangrijkste aandachtsgebieden zijn momenteel het verder uitbouwen van het aantal (merken)webshops en het nog beter bedienen van de zakelijke markt middels de uitbouw van het Gift Card concept. De werkwijze van Joost valt te typeren als gedreven, betrokken en een afspraak = afspraak mentaliteit.

Na zijn studie Commerciële Economie aan de HEAO in ’s-Hertogenbosch heeft Joost het eerste deel van zijn zakelijke carrière gewerkt voor bouwgerelateerde bedrijven zoals Heras (hekwerk & security). Aanvankelijk in commerciële functies, later in management en directie functies. In 2005 koos Joost er voor om een lang gekoesterde wens uit te voeren: het opstarten en uitbouwen van een e-commerce bedrijf. Onder het label fonq.nl zijn in korte tijd een groot aantal gespecialiseerde webshops rond het thema koken / wonen / design opgezet. Sinds 2009 maakt het team van fonq.nl deel uit van Mailorder Solutions. Joost is mede-aandeelhouder van Mailorder Solutions en zijn brede ervaring wordt nu ingezet voor het hele bedrijf.
 

Sarah Bouwmeister
Marketing- en communicatie Manager
Als marketing- en communicatie manager is Sarah verantwoordelijk voor de externe communicatie van de webwinkels en het bedrijf. Op enthousiaste wijze creëert zij een gezicht en een strategie achter de webwinkels. Haar verantwoordelijkheden omvatten het aansturen van de afdelingen klantenservice en marketing, waarbij de afdeling marketing is opgesplitst in een offline en een online tak. Hieronder valt o.a. de ontwikkeling en het beheer van de webshops, zoekmachine marketing, het monitoren van advertenties, beurzen, persmailings, alsmede het uitzetten van marketingstrategieën en –doelstellingen per shop. De grote diversiteit aan mensen en het nodige multitasken maken van Sarah een gedreven people manager, op zoek naar resultaat en focus in een efficiënte en aangename bedrijfscultuur.

Sarah is in Utrecht begonnen met de studie psychologie. Al snel kwam ze erachter dat haar hart niet bij de wetenschap, maar bij het bedrijfsleven lag. Dit zelfbewustzijn realiseerde in de overstap van Psychologie naar de studie Communicatie Management. Tijdens haar studietijd heeft ze onder andere werkervaring opgedaan bij de warenhuizen V&D en de Bijenkorf, waar ze veel ervaring opdeed in de retailsector. Voor haar studie heeft ze stage gelopen bij Kind & Co, een non-profitinstelling, waar ze erachter kwam dat haar ambities niet in de non-profitsector lag. Haar afstudeerstage liep zij bij Mailorder Solutions op de afdeling marketing, alwaar zij bijdroeg aan een nieuwe strategie voor de afdeling marketing. Deze brengt ze heden ten dage nog steeds ten uitvoer. Haar vrije tijd besteedt Sarah graag aan culinaire zaken uiteenlopend van het uitzoeken van nieuwe receptuur tot het perfectioneren van de presentatie. Hierom staat zij op persoonlijk gebied bekend om haar gastvrijheid.
 

Mathijs de Roos
Financieel Manager
Als financieel manager zorgt Mathijs voor het fundament van elk bedrijf; een gezonde financiële huishouding. Zijn taken starten jaarlijks met het afronden van de jaarrapportages alsmede het opstellen van begrotingen op basis van deze gegevens. Door het actief monitoren van financiële transacties en de salarisadministratie controleert Mathijs de algemene gang van zaken, creëert hij overzicht en waarborgt hij de gewenste financiële groei. Deze gegevens worden gebruikt voor het afwegen van investeringen en het financieel controleren van de webshops. Door te zorgen voor een financiële rek binnen de begroting zorgt hij ervoor dat Mailorder Solutions snel kan schakelen als dat nodig is. Hij staat binnen de afdeling administratie bekend om zijn geduld, humor en enthousiasme omtrent financiële zaken.

Na een eerste studiejaar aan de HES in Amsterdam besloot Mathijs dat hij zijn focus niet teveel op het bank- en verzekeringswezen wilde leggen en wisselde deze studie in voor bedrijfseconomie aan de Hogeschool Utrecht. Tijdens zijn studieperiode heeft hij stage gelopen bij OBP Administratieve diensten BV, alwaar hij veel ervaring heeft opgedaan op het gebied van algemene bedrijfsadministratie. Na zijn studie heeft Mathijs als Junior controller gewerkt bij de OBP groep, waar hij vervolgens zeven jaar werkzaam is geweest als junior controller. Naast Financial manager heeft Mathijs ook een eigen bedrijf en is hij actief als parttime controller voor H van Overhagen BV.
 

Maarten Schofaerts
Inkoop Manager

Het inspelen op brancheveranderingen en markttrends aanvoelen is voor retail van groot belang. Met name in de e-commercemarkt, welke bij vele branches nog steeds in de kinderschoenen staat en zichzelf daarom constant moet bewijzen. Hiervoor is marktkennis en intensief contact met leveranciers noodzakelijk; de kerntaken van een operationeel/inkoop manager. Door het blijven monitoren van afzetcijfers, markttrends en productsourcing staat Maarten continu in contact met de markt. Binnen de afdeling marketing worden sleutelpersonen op de hoogte gebracht van de marktontwikkelingen zodat -offline- advertenties van de webwinkels altijd gericht zijn op nieuwe markttrends. Naast inkoop en voorraadbeheer stuurt Maarten ook de logistieke medewerkers aan en zoekt hij naar optimale efficiëntie binnen het logistieke proces. Hierin waarborgt hij binnen de afdelingen een fijne werksfeer en een hoge mate van collegialiteit.

Maarten heeft eerst aan de School voor Bank en Financiën aan de Amsterdamse Academie gestudeerd alvorens de stap te maken naar Heao Bedrijfseconomie aan de Hogeschool Utrecht. Tijdens zijn studie heeft hij stage gelopen bij AMEV hypotheken, waar hij na zijn studieperiode aan de slag is gegaan als Casemanager. Zakelijke dienstverlening bleek hem te liggen en hierin is hij verder gegaan bij de VCC groep als Accountmanager. Ondank zijn talent in het vakgebied, was Maarten op zoek naar een andere tak om zijn managementcapaciteiten te verbreden; Mailorder Solutions bood een aansprekende vacature. In zijn vrije tijd staat Maarten bekend om het feit dat hij nooit stil zit en is hij als fervent levensgenieter altijd in de weer.